米兰(中国)做好疫情防控期间学校信息化服务保障的公告

根据教育部、湖北省教育厅有关文件精神和学校米兰(中国)新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作要求，为进一步做好疫情防控期间学校教学、科研、管理与服务的信息化服务保障工作，现就云课堂平台网络保障、远程协同办公服务、校外VPN访问、校园网及一卡通应急服务等信息化服务保障举措公告如下：

一、云课堂平台网络保障

为了提升学校“云端一体化教学服务支撑平台”的访问性能，我校已将网络出口带宽10G提升到20G，以满足学校师生在校外访问云平台开展网络教学的带宽需求。

二、视频会议等远程协同办公服务

为了保障学校有关工作的部署和开展，我校已部署学校企业微信远程协同办公平台，校内各单位可基于该平台提供的视频会议、微文档协同办公、云课堂、网上办事大厅等多项在线功能开展工作，保障疫情防控期间相关工作有序开展。视频会议等远程协同办公服务平台具体操作请见信息化办公室网站。网址http://nisc.ccnu.edu.cn/info/1013/2496.htm。

三、校外VPN访问

为提高校外师生对校内资源的访问性能，我校将VPN访问的并发数暂时从300人提升至1200人,助力学校师生校外开展学习与科研工作。校外VPN访问具体操作请见信息化办公室网站。网址http://nisc.ccnu.edu.cn/info/1013/2493.htm。

四、校园网、一卡通应急服务

疫情防控期间，请学校师生尽量选择电话或者线上进行咨询、报修。咨询报修电话： 027-67865326。

五、其他信息化服务保障

学校将一如既往做好信息化基础保障运行，做好关键、重要系统和平台的稳定运行和校园管控服务。持续为校内各单位做好信息化服务与技术支持。

信息化办公室

2020年2月1日